Facturen, betalingen en je abonnement
Vind en download je facturen, beheer betalingen en incasso, en pas je Shopro-pakket aan wanneer je groeit.
Je facturatie en je abonnement beheer je centraal in het klantportaal. Dit artikel laat zien waar je alles vindt.
Je facturen vinden en downloaden
- Log in op het klantportaal.
- Ga naar Facturatie.
- Open de gewenste factuur en download deze als pdf.
Je ziet per factuur de status (open, betaald of vervallen) en het openstaande bedrag.
Een factuur betalen
Openstaande facturen betaal je direct vanuit het portaal. Heb je een vraag over een specifieke factuur of klopt er iets niet? Neem dan contact op met support; we lossen het samen op.
Automatische incasso
Wil je niet steeds handmatig betalen? Stel automatische incasso in, zodat facturen op de vervaldatum automatisch worden voldaan. Zo voorkom je vervallen facturen en herinneringen.
Je Shopro-pakket en modules
Shopro groeit met je mee. Je begint met een pakket (Core, Commerce of Enterprise) en zet extra modules aan zodra je ze nodig hebt, zonder je shop opnieuw te bouwen.
- Core voor een complete basis om professioneel te starten.
- Commerce met voorraad, WMS, inkoop en B2B-functies.
- Enterprise met multistore, POS en maatwerk.
Wil je overstappen of een module toevoegen? Bekijk de pakketten of neem contact op.
Veelgestelde vragen
Waar vind ik mijn facturen? In het klantportaal onder Facturatie.
Kan ik later een groter pakket nemen? Ja, je breidt uit wanneer je groeit; je shop hoeft niet opnieuw gebouwd te worden.
Wie kan facturen inzien? Dat bepaal je met rollen en rechten; zie Gebruikers en rechten beheren.