Contact & Support
Neem contact met ons op voor vragen over ons SaaS product, (reseller) prijzen of overige vragen.
Offerte aanvragen
Hoe je ons kan bereiken.
Adres
Shopro
Marwijksoord 7
9448 XA Marwijksoord
Marwijksoord 7
9448 XA Marwijksoord
Vragen mag altijd. Je ontvangt binnen 12 uur bericht van ons terug!
info@shopro.nl
Telefoon
Telefonisch zijn wij bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 17:00.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Hoe start ik met Shopro?
Het is heel eenvoudig: laat uw e-mailadres achter op onze website en wij sturen u een e-mail om een kennismakingsafspraak in te plannen.
Hoe zorg ik ervoor dat mijn webshop goed werkt op mobiele apparaten?
Ons systeem is ontworpen met een responsief design, wat betekent dat het automatisch aanpast aan verschillende schermgroottes, inclusief mobiele apparaten.
Hoe kunnen klanten snel en eenvoudig afrekenen?
Ons systeem biedt een gestroomlijnd afrekenproces met meerdere betaalmethoden en de mogelijkheid voor een-klik bestellingen voor terugkerende klanten.
Krijgen klanten bevestigingsmails na hun bestelling?
Ja, klanten ontvangen automatische bevestigingsmails en notificaties bij elke stap van hun bestelproces.
Hoe kan ik de status van een bestelling volgen?
Ons orderlog biedt een gedetailleerd overzicht van de orderstatussen, van in behandeling tot geleverd, inclusief alle communicatie en opmerkingen.
Kan ik notities toevoegen aan bestellingen?
Ja, je kunt opmerkingen en notities toevoegen aan specifieke orders voor interne referentie.
