Offertes maken en opvolgen

Met de offerte- en mailmodule bedien je zakelijke klanten snel en foutloos. Je werkt vanuit dezelfde productdata als je shop, dus prijzen en voorraad kloppen altijd.

Wanneer gebruik je een offerte?

Offertes zijn handig bij maatwerk, grotere aantallen of klanten met eigen prijsafspraken. In plaats van heen en weer mailen stel je een nette offerte samen die de klant direct kan goedkeuren.

Een offerte samenstellen

1. Kies de klant (of maak een nieuwe klant aan).
2. Voeg producten toe en stel de aantallen in.
3. Pas waar nodig prijzen of kortingen aan.
4. Voeg een persoonlijke boodschap en geldigheidsduur toe.
5. Controleer het totaal en verstuur.

Prijzen en staffels worden automatisch toegepast

Heeft de klant klantafspraken, contractprijzen of staffels? Die worden automatisch toegepast op de offerte, net als in de shop. Zo voorkom je rekenfouten en bied je altijd de juiste prijs.

Versturen en opvolgen

Verstuur de offerte direct vanuit Shopro via de mailmodule. Je ziet de status: verstuurd, bekeken of geaccepteerd. Blijft een reactie uit, dan stuur je in een paar klikken een vriendelijke herinnering.

Omzetten naar een order

Is de offerte goedgekeurd? Dan zet je hem in één klik om naar een order, zonder gegevens over te typen. De order doorloopt vervolgens je normale proces van picken tot facturatie.

Tips voor meer geaccepteerde offertes

• Reageer snel; de eerste offerte wint vaak.
• Houd de offerte overzichtelijk en noem duidelijk wat is inbegrepen.
• Stel een realistische geldigheidsduur in en volg actief op.

Werk je veel met zakelijke klanten? Lees ook B2B: bedrijfsaccounts, staffels en klantprijzen.